Политика конфиденциальности

Эта политика конфиденциальности в сжатой форме описывает обработку персональных данных на этом сайте и в основных функциях платформы.

Оператор и контакты

1. Аккаунт, запросы и коммуникация

Если вы создаете аккаунт, входите в систему, отправляете запрос или общаетесь с нами либо через платформу, мы обрабатываем предоставленные данные для работы платформы и обработки вашего обращения. В зависимости от ситуации правовыми основаниями являются ст. 6(1)(b) GDPR и ст. 6(1)(f) GDPR.

2. Хостинг и серверные журналы

При обращении хостинг-провайдер (Hetzner Online GmbH, ЦОД ЕС, договор обработки) обрабатывает технические данные подключения (IP, время, страница, браузер/устройство) для безопасной работы сайта. Основание: ст. 6(1)(f) GDPR.

3. Технически необходимый сеансовый файл cookie

Для входа в систему и защиты аккаунта мы используем только технически необходимый сеансовый файл cookie ll.app_session. Правовым основанием для его хранения и чтения является § 25(2) TDDDG; последующая обработка обычно основана на ст. 6(1)(b) GDPR. Файл cookie настроен как HttpOnly с SameSite=Lax и действует не более 72 часов либо удаляется при выходе. Необязательные аналитические или маркетинговые файлы cookie сейчас не используются.

4. Поставщики услуг

Внешние обработчики (Hetzner, Cloudflare, Stripe, Zitadel) действуют только по поручению или на собственном правовом основании с EU SCC (см. MARKET_DEFINITIONS).

5. Сроки хранения

Сроки хранения по MARKET_DEFINITIONS: метаданные запросов/аккаунтов 36 мес., договорные/счета 10 лет (AO/HGB), логи 90 дней, поддержка 24 мес.

6. Ваши права

По GDPR вы, в частности, имеете следующие права:

  • Право на доступ к обрабатываемым персональным данным
  • Право на исправление неточных данных или дополнение неполных данных
  • Право на удаление в соответствии со ст. 17 GDPR
  • Право на ограничение обработки
  • Право на переносимость данных
  • Право возражать против обработки на основании законного интереса
  • Право подать жалобу в надзорный орган по защите данных